Sehr nette, freundliche und kompetente Beratung
Lange Wartezeit
Danke fr die kompetente Beratung. Wer einen Termin bentigt, sollte sich rechtzeitig darum kmmern. Dieser kann online beantragt werden, aber bereits einige Monate im vorraus.
Konkrete Antworten wurden umgangen. Beratender Mitarbeiter war extrem unfreundlich bis impertinent. Viel zu wenig Zeit fr die Beratung, so dass gar nicht alle relevanten Punkte besprochen werden konnten. Ziel der der so genannten "Beratung" war auf jeden Fall nicht ein Ergebnis im Sinne des Klienten, sondern nur das stupide mglichst aufwandsarme Abhaken eines Gesprchstermin.
Die Beratung selbst war freundlich und - soweit ich das beurteilen kann - kompetent. Den Termin zu bekommen war allerdings war nervenaufreibend da ich ca. 10 Mal anrufen musste, immer wieder in der Warteschlange hing bis ich mal einen Menschen an der Strippe hatte. Deshalb ein Punkt Abzug.
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